Kompetenz

• Beratung hinsichtlich aller anfallenden Formalitäten
• Komplette Organisation der Trauerfeierlichkeiten
• Erledigung der erforderlichen Behördengänge (Besorgung der Sterbeurkunden)
• Hilfestellung bei der Klärung des Nachlasses
• Einreichen von Versicherungen, Abmeldung der Renten, Hilfe bei der Beantragung der Hinterbliebenenrente, etc.

Die individuelle Beratung ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit als Bestatter, und jeder Trauerfall stellt unterschiedliche Herausforderungen an uns. Wir können Ihnen keine Rechtsberatung bieten, aber auf die Erfahrung der 3 vorangegangenen Generationen zurückgreifen. Wie umfangreich Ihre Fragen auch sind; unsere Beratung bleibt seit jeher kostenlos

Individualität

Kein Lebensweg gleicht dem anderen, jeder Mensch ist individuell; und das kann und sollte auch nach dem Tod anerkannt werden. Unabhängig von den finanziellen Gegebenheiten versuchen wir jede Trauerfeier persönlich zu gestalten. Ob mit den Lieblingsblumen, einer vertrauten Musik oder einem selbst bemalten Sarg; diese Gesten machen den Hinterbliebenen den Abschied ein wenig erträglicher.

Natürlich bieten wir Särge und Überurnen aller Klassen an. Aber auch die Möglichkeit, die oder den Verstorbene/n eigene Kleidung tragen zu lassen, oder kleine Beigaben, wie Fotos oder einen geliebten Gegenstand mit in den Sarg zu geben.

Flexibilität

Der Tod kennt keine Geschäftszeiten. Wir richten uns nach ihm. Egal um welche Uhrzeit ein Sterbefall eintritt, wir sind Tag und Nacht erreichbar. Sollte es Ihnen aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein das Haus zu verlassen, oder Sie wünschen sich eine Beratung im vertrauten Umfeld, ist ein Hausbesuch auch an Sonn- und Feiertagen möglich.

Preisbewusstsein

Im Zuge der sich verschlechternden Wirtschaftslage wird - wie in den meisten anderen Branchen auch - der Preis einer Leistung zum Wettbewerbsobjekt. Gerade im Bestattungsgewerbe wirft das viele Probleme auf. Nicht nur, dass plötzlich der Preis für den Tod zum Gesprächsthema wird; eine Bestattung hat schon immer Geld gekostet. Aber es widerstrebt uns, Begriffe wie "Discount", oder "billig" zum Schlagwort plötzlich notwendig erscheinender Werbestrategien zu machen. Langfristig ist Kundenzufriedenheit wohl die bessere Werbung. Zudem setzt sich eine Bestattungskostenrechnung aus vielen verschiedenen Positionen zusammen, wodurch es dem Kunden schwer fällt, einen Überblick zu gewinnen und Angebote zu vergleichen. Daher ist Transparenz für uns bei der Rechnungserstellung ein wichtiges Kriterium.

Wichtig ist das, was unter dem Strich herauskommt. Und dass es dem entspricht, was vorher vereinbart wurde. Ohne Aufschläge und Nachberechnungen, wie zum Beispiel bei in Anspruchnahme von im "billigen" Angebot nicht enthaltenen Leistungen. Behalten Sie den Überblick.